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EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson)将 龙时代：面纱 的财务表现不佳归因于其未能与足够广泛的受众共鸣。在游戏令人失望的销售之后，BioWare进行了重组，将其重点转移到 质量效应5 之后，该销售额降低了EA的预测近50%。这导致人员从 Dragon Age 团队转移到其他EA工作室。
据报道，该游戏的发展充满了挑战，包括裁员和关键人员的离开，正如IGN所记录的那样。根据彭博社的杰森·施雷尔（Jason Schreier)的说法，鉴于EA最初推动了现场服务元素的推动，Bioware的工作人员将游戏的完成视为这是一项了不起的壮举，后来又反转了。
威尔逊（Wilson)在最近的投资者电话中指出，未来的角色扮演游戏需要“共享世界的特征和更深入的参与”，以及强有力的叙述以扩大其吸引力。他承认了游戏的积极关键接收，但强调了其在竞争激烈的市场中的受众范围有限。
鉴于EA先前决定对Dragon Age 的开发进行大幅度大修，这是令人困惑的，这是从现场服务模型转向单人游戏体验的。最近的单人RPG的成功，例如 Baldur's Gate 3 进一步挑战Wilson的主张。许多粉丝认为EA从 面纱的 *表演中得出了错误的结论。
龙时代 特许经营的未来似乎不确定。 EA CFO Stuart Canfield与Veilguard的表现不佳与不断发展的行业景观联系起来，证明资源重新分配为 质量效应5 。这种重新分配涉及BioWare的员工大大减少。坎菲尔德强调了该行业对大片讲故事的历史依赖，但承认了不断变化的市场动态。
至关重要的是要注意，单人游戏占EA收入的一小部分。该公司的财务成功在很大程度上依赖于现场服务的头衔（在过去一年中为74%)， Ultimate Team ， Apex Legends 和 Sims 的主要贡献。未来的项目（例如 滑板 和下一个 战场 )也预计将结合现场服务元素。
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