El CEO de EA, Andrew Wilson, atribuye el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard a su fracaso para resonar con una audiencia suficientemente amplia. Tras las ventas decepcionantes del juego, que cayeron casi un 50% de las proyecciones de EA, BioWare se sometió a una reestructuración, cambiando su enfoque únicamente a Mass Effect 5 . Esto dio como resultado transferencias de personal del equipo Dragon Age a otros estudios EA.
Según los informes, el desarrollo del juego estaba lleno de desafíos, incluidos los despidos y la partida del personal clave, según lo documentado por IGN. Según Jason Schreier de Bloomberg, el personal de BioWare consideró que la finalización del juego era una hazaña notable dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, luego se invirtió.
Wilson, en una llamada reciente al inversionista, sugirió que los futuros juegos de rol requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo" junto con fuertes narraciones para ampliar su atractivo. Reconoció la recepción crítica positiva del juego, pero enfatizó su alcance limitado de audiencia dentro de un mercado competitivo.
Esta declaración es desconcertante dada la decisión previa de EA de revisar significativamente el desarrollo de Dragon Age , girando de un modelo de servicio vivo a una experiencia para un solo jugador. El éxito de los recientes juegos de rol para un solo jugador como Baldur's Gate 3 desafía más la afirmación de Wilson. Muchos fanáticos creen que EA ha sacado las conclusiones equivocadas de The VeilGuard’s Performance *.
El futuro de la franquicia Dragon Age parece incierto. EA CFO Stuart Canfield vinculado El velo bajo rendimiento al panorama de la industria en evolución, justificando la reasignación de recursos hacia Mass Effect 5 . Esta reasignación implicó una reducción significativa en el personal de BioWare. Canfield destacó la dependencia histórica de la industria en la exitosa narración de narraciones de exceso, pero reconoció la cambiante dinámica del mercado.
Es crucial tener en cuenta que los juegos para un solo jugador constituyen una pequeña fracción de los ingresos de EA. El éxito financiero de la compañía depende en gran medida de los títulos de servicio en vivo (74% en el último año), con importantes contribuciones de Ultimate Team , Apex Legends y The Sims . También se anticipa proyectos futuros como skate y el próximo campo de batalla * incorporar elementos de servicio en vivo.