Il CEO di EA Andrew Wilson attribuisce la sottoperformance finanziaria di Dragon Age: The Veilguard alla sua incapacità di risuonare con un pubblico sufficientemente ampio. A seguito delle vendite deludenti del gioco, che non hanno quasi quasi il 50% delle proiezioni di EA, BioWare ha subito una ristrutturazione, spostando la sua attenzione esclusivamente a Mass Effect 5 . Ciò ha portato a trasferimenti di personale dalla squadra Dragon Age ad altri studi EA.
Secondo quanto riferito, lo sviluppo del gioco era pieno di sfide, tra cui licenziamenti e la partenza del personale chiave, come documentato da IGN. Secondo Jason Schreier di Bloomberg, lo staff di BioWare ha considerato il completamento del gioco una straordinaria impresa data la spinta iniziale di EA per elementi dal vivo, successivamente invertito.
Wilson, in una recente chiamata degli investitori, ha suggerito che i futuri giochi di ruolo richiedono "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo" insieme a forti narrazioni per ampliare il loro fascino. Ha riconosciuto l'accoglienza critica positiva del gioco, ma ha sottolineato la sua portata limitata all'interno di un mercato competitivo.
Questa affermazione è sconcertante data la precedente decisione di EA di revisionare in modo significativo lo sviluppo di Dragon Age, che si spenna da un modello di servizio live a un'esperienza a giocatore singolo. Il successo dei recenti giochi di giochi per giocatori single come Baldur's Gate 3 sfida ulteriormente l'affermazione di Wilson. Molti fan credono che EA abbia tratto le conclusioni sbagliate dalla performance * del velo.
Il futuro del franchise Dragon Age sembra incerto. EA CFO Stuart Canfield collegato La sottoperformance del velo del panorama del settore in evoluzione, giustificando la riallocazione delle risorse verso Mass Effect 5 *. Questa riallocazione ha comportato una riduzione significativa del personale di BioWare. Canfield ha messo in evidenza la dipendenza storica del settore dalla narrazione di successo, ma ha riconosciuto le mutevoli dinamiche del mercato.
È fondamentale notare che i giochi a giocatore singolo costituiscono una piccola parte delle entrate di EA. Il successo finanziario dell'azienda si basa fortemente su titoli di servizio live (74% nell'ultimo anno), con importanti contributi di Ultimate Team , Apex Legends e The Sims . Si prevede anche che progetti futuri come skate e il prossimo campo di battaglia incorporano elementi dal vivo.