Steam, 게임 소유권 문제에 대한 Epic Face Heat

캘리포니아주에서 디지털 게임 매장이 소비자에게 소유권이 아닌 라이선스를 구매한다는 사실을 명확하게 알리도록 요구하는 새로운 법안을 통과시켰습니다.

캘리포니아의 새로운 법률에 따라 Steam 및 Epic과 같은 디지털 게임 상점은 플레이어에게 지불한 게임이 실제로 자신의 것인지 여부를 명확하게 알려야 합니다. 해당 법안은 내년부터 발효될 예정이다.

내년부터 시행

이 새로운 법에 따르면 온라인 상점에서는 거래가 제품 자체의 소유권이 아니라 제품 구매 라이선스임을 소비자에게 명확하게 알려야 합니다. 캘리포니아 주지사 Gavin Newsom은 소비자를 더욱 보호하고 디지털 상품에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 근절하기 위한 법안인 AB 2426에 서명했습니다. 이 법안은 또한 전자 게임과 게임과 관련된 모든 디지털 애플리케이션에도 적용됩니다. 법안 본문에서 "게임"은 "개인이 전용 전자 게임 장치, 컴퓨터, 모바일 장치, 태블릿 또는 디스플레이 화면이 있는 기타 장치를 사용하여 액세스하고 작동하는 모든 응용 프로그램 또는 게임을 포함하는 것으로 정의됩니다. 해당 애플리케이션 또는 게임 추가 기능 또는 추가 콘텐츠'를 참조하세요.

법안에 따라 디지털 매장은 판매 조건에서 '주변 텍스트보다 큰 글꼴, 주변 텍스트와 대조되는 글꼴, 크기, 색상'과 같이 명확하고 눈길을 끄는 텍스트와 언어를 사용해야 합니다. 또는 같은 크기의 주변 글자와 구별되도록 기호나 기타 표시를 사용하여 소비자에게 필요한 정보를 제공합니다.

허위 또는 오해를 불러일으키는 광고로 유죄 판결을 받은 경우 상황에 따라 민사 처벌 또는 경범죄 혐의를 받을 수 있습니다. "기존 법률은 특정 허위 광고 조항을 위반한 개인은 민사 처벌을 받을 수 있도록 규정하고 있으며, 이러한 허위 광고 조항을 위반한 개인은 경범죄를 범하도록 규정하고 있습니다.

또한 이 법안은 판매자가 디지털 상품의 '무제한 소유권'을 주장하는 디지털 제품을 광고하거나 판매하는 것을 금지합니다. 국회의원들은 소비자에게 정보를 제공하는 것의 중요성에 대해 법안에 대한 논평에서 “우리가 점점 더 디지털 전용 시장으로 이동함에 따라 소비자가 거래의 성격을 명확하게 알고 이해하는 것이 중요합니다.”라고 썼습니다. "여기에는 구매한 품목을 실제로 소유하지 않을 수도 있다는 현실이 포함됩니다. 인터넷 연결 없이도 볼 수 있도록 디지털 품목을 다운로드할 수 있도록 제공되지 않는 한 판매자는 언제든지 소비자의 액세스를 취소할 수 있습니다." 🎜>

캘리포니아 하원의원 Jacques Owen은 성명을 통해 다음과 같이 말했습니다. “소매업체가 물리적 미디어 판매에서 계속 멀어짐에 따라 디지털 미디어 구매에 대한 소비자 보호의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. AB 2426에 서명하여 허위 사실을 보장해 주신 주지사께 감사드립니다. 디지털 미디어 판매자의 기만적인 광고(소비자에게 구매한 상품이 자신의 소유라고 허위로 주장)는 이제 과거의 일이 되었습니다.”

구독 서비스에 대한 규정이 아직 불명확합니다

최근 몇 년 동안 Sony 및 Ubisoft와 같은 일부 게임 회사에서는 일부 게임을 완전히 오프라인으로 전환하여 해당 게임을 교환한 플레이어가 해당 게임에 액세스할 수 없도록 했습니다. 이로 인해 게임 커뮤니티에서는 이러한 비디오 게임에 비용을 지불하는 소비자의 권리에 대한 논의가 촉발되었습니다. 한 가지 예는 지난 4월 유비소프트가 레이싱 게임 시리즈 '더 크루(The Crew)'를 완전히 오프라인으로 전환한 후 게임을 취소한 것입니다. "라이선스 제한"은 Ubisoft가 The Crew를 중단한 이유 중 하나였으며, 이로 인해 플레이어는 더 이상 게임에 액세스할 수 없게 되었습니다. 일반적으로 이러한 상황은 게임회사의 사전 경고 없이 발생합니다.

그러나 새로 통과된 법률에는 Game Pass와 같은 구독 기반 서비스나 플레이어가 디지털 제품을 '대여'할 수 있는 게임 회사 서비스는 언급되지 않으며, 게임의 오프라인 사본에 대해 구체적으로 언급되지도 않습니다. 따라서 여기서 상황은 다음과 같습니다. 불분명한 상태로 남아 있습니다.

올해 1월 초, Ubisoft 경영진은 게임 구독 모델의 증가에 대해 플레이어가 더 이상 (기술적인 의미에서) 게임을 소유하지 않는 데 "익숙해져야" 한다고 말했습니다. Ubisoft의 새로운 구독 서비스 출시에 대해 논의하면서 Ubisoft 구독 담당 이사 Philippe Tremblay는 Games Industry.biz에 더 많은 플레이어가 익숙해지면 구독 기반 제품으로 전환해야 한다고 설명했습니다. "우리가 본 것 중 하나는 플레이어가 DVD와 같은 게임을 소유하는 데 익숙하다는 것입니다. 이것이 소비자의 변화입니다. 소비자는 CD나 DVD 컬렉션을 소유하지 않는 데 익숙해졌습니다. 이러한 변화는 게임 분야에서 더 많이 일어나고 있습니다. 슬로우보다 공간이 중요하다”고 말했다. "플레이어가 익숙해지면... 진행 상황이 손실되지 않습니다. 나중에 게임을 다시 시작하더라도 진행 파일은 그대로 유지됩니다. 삭제되지 않습니다. 게임에서 구축한 내용은 손실되지 않습니다. 또는 게임과의 상호작용이므로 게임을 소유하지 않아도 괜찮다는 것이 핵심입니다.”

Jacques Owen 의원은 자신의 의견에 더해 이 새로운 법은 소비자가 자신이 지불하는 금액을 더 완전히 이해할 수 있도록 돕기 위한 것이라고 덧붙였습니다. "소비자가 영화나 TV 프로그램과 같은 온라인 디지털 항목을 구매하면 언제 어디서나 미디어를 시청할 수 있습니다. 일반적으로 소비자는 구매가 영화 구매와 유사하게 해당 디지털 항목에 대한 영구적인 소유권을 제공한다고 믿습니다. DVD나 문고판에서는 영구적으로 액세스할 수 있습니다."라고 Owen은 말했습니다. "그러나 실제로는 소비자가 라이센스만 구입했으며 판매자는 판매자의 이용 약관에 따라 언제든지 이를 취소할 수 있습니다.