Steam et Epic font face à des problèmes de propriété du jeu

La Californie adopte un nouveau projet de loi obligeant les magasins de jeux numériques à informer clairement les consommateurs qu'ils achètent une licence et non la propriété

Une nouvelle loi californienne oblige les magasins de jeux numériques comme Steam et Epic à informer clairement les joueurs si les jeux pour lesquels ils paient leur appartiennent réellement. Le projet de loi entrera en vigueur l'année prochaine.

Effective l'année prochaine

Cette nouvelle loi oblige les magasins en ligne à informer clairement les consommateurs que leur transaction constitue une licence d'achat d'un produit et non la propriété du produit lui-même. Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, a signé l'AB 2426, un projet de loi visant à mieux protéger les consommateurs et à lutter contre la publicité fausse et trompeuse sur les biens numériques. Le projet de loi couvre également les jeux électroniques et toute application numérique liée au jeu. Dans le texte du projet de loi, le terme « jeu » est défini comme incluant « toute application ou jeu auquel un individu accède et fonctionne à l'aide d'un appareil de jeu électronique dédié, d'un ordinateur, d'un appareil mobile, d'une tablette ou d'un autre appareil doté d'un écran d'affichage, y compris toute partie de cette application ou ce jeu. Des modules complémentaires ou du contenu supplémentaire ».

En vertu du projet de loi, les magasins numériques doivent utiliser un texte et un langage clairs et accrocheurs dans leurs conditions de vente, comme « une police plus grande que le texte environnant, ou une police, une taille ou une couleur qui contraste avec le texte environnant de de la même taille, ou Utiliser un symbole ou une autre marque pour le distinguer du texte environnant de même taille" afin de fournir les informations nécessaires aux consommateurs.

Les personnes reconnues coupables de publicité fausse ou trompeuse peuvent faire face à des sanctions civiles ou à des accusations de délit, selon les circonstances de l'affaire. "La loi existante prévoit que les personnes qui enfreignent certaines dispositions sur la fausse publicité sont passibles de sanctions civiles", indique le projet de loi, "et prévoit que les personnes qui enfreignent ces dispositions sur la fausse publicité commettent un délit

De plus, le projet de loi interdit aux vendeurs de faire de la publicité ou de vendre des produits numériques qui revendiquent une « propriété illimitée » des biens numériques. « Alors que nous nous dirigeons de plus en plus vers des marchés exclusivement numériques, il est essentiel que les consommateurs connaissent et comprennent clairement la nature de leurs transactions », ont écrit les législateurs dans leurs commentaires sur le projet de loi, concernant l'importance d'informer les consommateurs. "Cela inclut le fait qu'ils ne possèdent peut-être pas réellement l'article qu'ils ont acheté. À moins que l'article numérique n'ait été mis à disposition en téléchargement afin qu'il puisse être visualisé sans connexion Internet, le vendeur peut révoquer l'accès du consommateur à tout moment." 🎜>

Le représentant californien Jacques Owen a déclaré dans un communiqué : « Alors que les détaillants continuent de s'éloigner de la vente de supports physiques, le besoin de protection des consommateurs pour les achats de médias numériques devient de plus en plus important. et la publicité trompeuse des vendeurs de médias numériques (disant faussement aux consommateurs qu'ils possèdent les produits qu'ils achètent) devient une chose du passé. »

La réglementation relative aux services d'abonnement n'est toujours pas claire

Ces dernières années, certaines sociétés de jeux, telles que Sony et Ubisoft, ont complètement mis certains jeux hors ligne, les rendant inaccessibles aux joueurs qui les avaient échangés contre de tels jeux. Cela a déclenché une discussion au sein de la communauté des joueurs sur les droits des consommateurs qui paient pour ces jeux vidéo. Un exemple est qu'en avril, Ubisoft a complètement mis hors ligne la série de jeux de course "The Crew" et a ensuite annulé le jeu. Les "restrictions de licence" étaient l'une des raisons évoquées par Ubisoft pour l'arrêt de The Crew, ce qui a finalement empêché les joueurs d'accéder au jeu. Généralement, cela se produit sans avertissement préalable de la société de jeux.

Cependant, la loi nouvellement adoptée ne mentionne pas les services par abonnement tels que Game Pass, ou les services des sociétés de jeux qui permettent aux joueurs de « louer » des produits numériques, et elle ne traite pas non plus spécifiquement des copies de jeux hors ligne – donc, ici La situation reste flou.

Plus tôt en janvier de cette année, un dirigeant d'Ubisoft a répondu à la montée en puissance des modèles d'abonnement aux jeux en affirmant que les joueurs devraient "s'habituer" à ne plus posséder de jeux (au sens technique du terme). Discutant du lancement du nouveau service d'abonnement d'Ubisoft, Philippe Tremblay, directeur des abonnements d'Ubisoft, a expliqué à Games Industry.biz qu'à mesure que de plus en plus de joueurs s'y habitueront, il sera nécessaire de passer à un produit par abonnement. "Une chose que nous avons constatée est que les joueurs sont habitués à posséder leurs jeux comme des DVD. C'est le changement de consommateur qui doit se produire. Ils sont habitués à ne pas posséder leurs collections de CD ou de DVD. Ce changement se produit davantage dans le secteur des jeux. espace que Slow", a-t-il déclaré. "Au fur et à mesure que les joueurs s'habituent à cela... vous ne perdez pas votre progression. Si vous reprenez le jeu à un autre moment, votre fichier de progression est toujours là. Il n'est pas supprimé. Vous ne perdez pas ce que vous avez construit dans le jeu. Ou votre interaction avec le jeu, donc la clé est d’accepter de ne pas posséder le jeu. »

En plus de ses commentaires, le représentant Jacques Owen a en outre déclaré que cette nouvelle loi vise à aider les consommateurs à mieux comprendre ce pour quoi ils paient. "Lorsque les consommateurs achètent un article numérique en ligne, tel qu'un film ou une émission de télévision, ils peuvent regarder le média à tout moment et en tout lieu. En général, les consommateurs pensent que leur achat leur confère la propriété permanente de cet article numérique, de la même manière que l'achat d'un film. sur DVD ou en livre de poche permettent un accès permanent", a déclaré Owen. "Mais en réalité, le consommateur n'a acheté qu'une licence, que le vendeur peut révoquer à tout moment, sous réserve des conditions générales du vendeur