स्टीम, एपिक फेस हीट ओवर गेम स्वामित्व संबंधी चिंताएँ

कैलिफ़ोर्निया ने नया विधेयक पारित किया है जिसके तहत डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं

कैलिफ़ोर्निया के नए कानून के अनुसार स्टीम और एपिक जैसे डिजिटल गेम स्टोरों को खिलाड़ियों को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि वे जिन खेलों के लिए भुगतान करते हैं वे वास्तव में उनके हैं। यह बिल अगले साल से प्रभावी होगा.

अगले साल से प्रभावी

इस नए कानून में ऑनलाइन स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करने की आवश्यकता है कि उनका लेनदेन किसी उत्पाद को खरीदने का लाइसेंस है, न कि उत्पाद का स्वामित्व। कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूसोम ने एबी 2426 पर हस्ताक्षर किए, जो उपभोक्ताओं की सुरक्षा और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटने के लिए एक विधेयक है। बिल में इलेक्ट्रॉनिक गेम और गेमिंग से संबंधित कोई भी डिजिटल एप्लिकेशन भी शामिल है। बिल के पाठ में, "गेम" को "किसी भी एप्लिकेशन या गेम को शामिल करने के लिए परिभाषित किया गया है, जिसे एक व्यक्ति एक समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित करता है, जिसमें कोई भी भाग शामिल है।" वह एप्लिकेशन या गेम।

बिल के तहत, डिजिटल स्टोर्स को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना होगा, जैसे "आसपास के टेक्स्ट से बड़ा फ़ॉन्ट, या एक फ़ॉन्ट, आकार, या रंग जो आसपास के टेक्स्ट के विपरीत हो उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए समान आकार, या समान आकार के आसपास के पाठ से इसे अलग करने के लिए एक प्रतीक या अन्य चिह्न का उपयोग करें।

झूठे या भ्रामक विज्ञापन के दोषी पाए जाने वालों को मामले की परिस्थितियों के आधार पर नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोपों का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति कुछ झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, वे नागरिक दंड के अधीन हैं," और यह प्रावधान करता है कि जो व्यक्ति इन झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं, वे दुष्कर्म करते हैं

इसके अतिरिक्त, बिल उन विक्रेताओं को डिजिटल उत्पादों का विज्ञापन करने या बेचने से रोकता है जो डिजिटल वस्तुओं के "अप्रतिबंधित स्वामित्व" का दावा करते हैं। कानून निर्माताओं ने उपभोक्ताओं को सूचित करने के महत्व के बारे में बिल पर टिप्पणियों में लिखा, "जैसा कि हम तेजी से डिजिटल-केवल बाज़ारों की ओर बढ़ रहे हैं, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता अपने लेनदेन की प्रकृति को स्पष्ट रूप से जानें और समझें।" "इसमें यह वास्तविकता शामिल है कि वास्तव में उनके द्वारा खरीदी गई वस्तु का स्वामित्व उनके पास नहीं है। जब तक डिजिटल वस्तु को डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं कराया जाता है, ताकि इसे इंटरनेट कनेक्शन के बिना देखा जा सके, विक्रेता किसी भी समय उपभोक्ता की पहुंच रद्द कर सकता है।" 🎜>

कैलिफोर्निया का यह कानून, जो अगले साल प्रभावी होगा, ऑनलाइन स्टोरों को कुछ ऐसे शब्दों का उपयोग करने से भी रोक देगा जो डिजिटल सामान के अप्रतिबंधित स्वामित्व का संकेत दे सकते हैं, जैसे कि "खरीद" जैसे शब्द जब तक कि ग्राहक को स्पष्ट रूप से सूचित न किया जाए कि "खरीद" इसका मतलब अप्रतिबंधित पहुंच या स्वामित्व नहीं है।

कैलिफ़ोर्निया के प्रतिनिधि जैक्स ओवेन ने एक बयान में कहा: “जैसे-जैसे खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर जा रहे हैं, डिजिटल मीडिया खरीद के लिए उपभोक्ता सुरक्षा की आवश्यकता तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है, मैं एबी 2426 पर हस्ताक्षर करने के लिए गवर्नर को धन्यवाद देता हूं और डिजिटल मीडिया विक्रेताओं द्वारा भ्रामक विज्ञापन (उपभोक्ताओं को झूठा बताना कि उनके द्वारा खरीदे गए सामान का स्वामित्व उनके पास है) अतीत की बात बन गया है।'

सदस्यता सेवाओं के नियम अभी भी अस्पष्ट हैं

हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट जैसी कुछ गेमिंग कंपनियों ने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे वे उन खिलाड़ियों के लिए पहुंच से बाहर हो गए हैं जिन्होंने ऐसे गेम के लिए कारोबार किया था। इससे गेमिंग समुदाय में उन उपभोक्ताओं के अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई जो इन वीडियो गेम के लिए भुगतान करते हैं। एक उदाहरण यह है कि अप्रैल में, यूबीसॉफ्ट ने रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और बाद में गेम को रद्द कर दिया। द क्रू को बंद करने के लिए यूबीसॉफ्ट द्वारा सूचीबद्ध कारणों में से एक "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" था, जिसके परिणामस्वरूप अंततः खिलाड़ी खेल तक पहुंच नहीं पा रहे थे। आमतौर पर, ऐसा गेम कंपनी की पूर्व चेतावनी के बिना होता है।

हालाँकि, नए पारित कानून में सदस्यता-आधारित सेवाओं जैसे गेम पास, या गेमिंग कंपनी सेवाओं का उल्लेख नहीं है जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देते हैं, न ही यह विशेष रूप से गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को संबोधित करता है - इसलिए, यहां स्थिति अशुद्ध हटाओ।

इस साल जनवरी की शुरुआत में, यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने गेम सब्सक्रिप्शन मॉडल के बढ़ने पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा था कि खिलाड़ियों को (तकनीकी अर्थों में) गेम का मालिक न रहने की "आदी" हो जानी चाहिए। यूबीसॉफ्ट की नई सब्सक्रिप्शन सेवा के लॉन्च पर चर्चा करते हुए, यूबीसॉफ्ट के सब्सक्रिप्शन निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने गेम्स इंडस्ट्री.बिज़ को समझाया कि जैसे-जैसे अधिक खिलाड़ियों को इसकी आदत हो जाएगी, सदस्यता-आधारित उत्पाद की ओर बढ़ने की आवश्यकता होगी। "एक चीज जो हमने देखी है वह यह है कि खिलाड़ियों को अपने गेम को डीवीडी की तरह रखने की आदत है। यह उपभोक्ता बदलाव है जिसे होने की जरूरत है। वे अपने सीडी या डीवीडी संग्रह का मालिक नहीं होने के आदी हो गए हैं। यह बदलाव गेमिंग में अधिक हो रहा है धीमे से ज़्यादा जगह,'' उन्होंने कहा। "जैसे-जैसे खिलाड़ी इसके आदी हो जाते हैं...आप प्रगति नहीं खोते हैं। यदि आप किसी अन्य समय खेल को फिर से शुरू करते हैं, तो आपकी प्रगति फ़ाइल अभी भी वहीं रहती है। इसे हटाया नहीं जाता है। आपने खेल में जो बनाया है उसे नहीं खोते हैं। या खेल के साथ आपकी सहभागिता, इसलिए कुंजी यह है कि खेल का स्वामित्व न होने के साथ कोई आपत्ति न हो।'

अपनी टिप्पणियों के अलावा, प्रतिनिधि जैक्स ओवेन ने आगे कहा कि इस नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को पूरी तरह से यह समझने में मदद करना है कि वे किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे कभी भी, कहीं भी मीडिया देख सकते हैं। आम तौर पर, उपभोक्ताओं का मानना ​​​​है कि उनकी खरीदारी उन्हें उस डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व प्रदान करती है, जैसे कि मूवी कैसे खरीदी जाती है। डीवीडी या पेपरबैक पर स्थायी रूप से पहुंच प्रदान करें," ओवेन ने कहा। "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता ने केवल एक लाइसेंस खरीदा था, जिसे विक्रेता किसी भी समय रद्द कर सकता है, विक्रेता के नियमों और शर्तों के अधीन।"