La civilisation VII est arrivée, se lançant vers une réception mixte sur Steam. Malgré cela, le PDG de Take-Two, Strauss Zelnick, reste confiant que les fans de civilisation dédiés embrasseront finalement le jeu.
Actuellement disponible via un accès anticipé, principalement aux joueurs de civilisation hardcore, le jeu a été critiqué sur Steam concernant son interface utilisateur, sa variété de carte limitée et les fonctionnalités manquantes perçues. Firaxis a reconnu ces commentaires, prometteur des améliorations de l'interface utilisateur, l'ajout de multijoueur par équipe, des types de cartes élargis et d'autres améliorations.
Dans une interview avec IGN, Zelnick a reconnu les critiques négatives, y compris le score 2/5 d'Eurogamer, mais a mis en évidence le score métacritique du jeu et de nombreuses critiques dépassant 90. Il a attribué la rétroaction négative aux changements innovants mis en œuvre dans la civilisation VII, suggérant que la base de fan-bases, initialement hésitante, se développera pour apprécier le jeu avec un temps de jeu accru. Il a spécifiquement mentionné l'interface utilisateur comme un domaine nécessitant une amélioration.
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Les commentaires de Zelnick font allusion aux changements importants introduits dans la civilisation VII. Une campagne complète s'étend sur trois âges: l'antiquité, l'exploration et moderne. Les transitions d'âge, une nouvelle caractéristique, se produisent simultanément pour tous les joueurs, impliquant la sélection de la civilisation, la rétention héritée et l'évolution mondiale - un départ des jeux de civilisation précédents.
Alors que Zelnick exprime l'optimisme à long terme, Firaxis fait face à un défi immédiat d'améliorer le sentiment des joueurs, en particulier sur la vapeur. La cote d'examen des utilisateurs Steam a un impact significatif sur la visibilité et le succès du jeu sur la plate-forme. Par conséquent, répondre aux préoccupations des joueurs est crucial pour les performances futures du jeu.