Sa gitna ng patuloy na pag -backlash sa nakakagulat na pagpepresyo ng Nintendo para sa The Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR, sina Kit Ellis at Krysta Yang, ay may label na sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, binatikos ng ex-Nintendo ng America PR Managers ang diskarte ng kumpanya upang mailabas ang $ 449.99 na presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na tag ng presyo para sa Mario Kart World.
Binigyang diin ni Ellis ang gravity ng sitwasyon, na nagsasabi, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang mataas na pagpepresyo ay hindi limitado sa Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat ng Nintendo Switch 2 Edition, tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian , ay nagdadala din ng isang $ 79.99 na presyo. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa singilin para sa karanasan sa laro ng video ng Switch 2, maligayang pagdating sa paglilibot , na pinaniniwalaan ng maraming mga tagahanga na dapat ay isang komplimentaryong pack-in. Ito ay kaibahan nang matindi sa silid-tulugan ng Astro , na nauna nang naka-install sa bawat console ng PlayStation 5, na nagsisilbing isang libreng tech demo para sa DualSense Controller.
Ang pagkagalit sa pagpepresyo ay nakakaapekto pa sa mga livestreams ng Nintendo, kung saan ang mga manonood ay binabaha ang chat na may mga kahilingan na "ihulog ang presyo." Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa pamamaraan ng Nintendo na ibunyag ang mga presyo, na itinampok ang pagtanggal ng mga detalye ng pagpepresyo sa direktang sarili bilang isang "sinasadya" na paglipat na humantong sa malawakang pagkalito at maling impormasyon habang ang mga tagahanga ay naghanap ng kumpirmasyon sa pagpepresyo sa ibang lugar.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe
Iminungkahi ni Yang na ang pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit ang paraan na ito ay nakipag -usap ay mahirap, na iniiwan ang mga tagahanga na magkasama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Dagdag pa ni Ellis, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano ito gastos dahil nasasabik ka, hindi ka ba?'" Nagpunta pa si Yang, na nagsasabi, "Medyo medyo nagpapabagal sa halos katalinuhan ng consumer."
Ang dating kawani ng Komunikasyon ng NOA ay itinuro din ang kabiguan ng Nintendo na matugunan ang mga alalahanin sa pagpepresyo sa publiko o sa pamamagitan ng pindutin, na humahantong sa malawak na haka -haka at maling impormasyon. Nabanggit ni Yang, "Pinapagana nila ang kuwento na makawala, walang kontrol," kasama si Ellis na nagdaragdag, "nawalan sila ng kontrol dito."
Inirerekomenda nina Ellis at Yang na ang Nintendo ay maaaring nawalan ng pag-iisip ng consumer, na ipinakilala ito sa pagretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang trahedya na pagkawala ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Nabanggit nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na inirerekumenda na mag -isyu ng isang opisyal na pahayag, kahit na ang proseso upang makakuha ng pag -apruba mula sa kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa ay magiging mahirap at kasangkot sa maraming mga stakeholder.
Bukod dito, nabanggit ng duo na ang Nintendo ay wala sa pagsasanay sa pakikitungo sa mga komunikasyon sa pamayanan at pindutin, lalo na ang negatibong puna, dahil ang debread ng presyo ng Nintendo 3DS noong 2011. Ang mga alalahanin ay nagtaas din tungkol sa mga kawani sa mga nakaharap sa publiko na 2 hands-on session, kung saan ang mga tagahanga ay maaaring magdulot ng mga katanungan sa pagpepresyo na maaaring mali bilang mga opisyal na tugon kung ibinahagi online.
Habang ang hinaharap ay nananatiling hindi sigurado, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang isang pagbaba ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa karagdagang mga pananaw, maaaring galugarin ng mga mambabasa ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at ekspertong pagsusuri sa presyo ng Switch 2 at $ 80 na tag ng Mario Kart World .