"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Au milieu de la réaction en cours des prix surprenants de Nintendo pour Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR, Kit Ellis et Krysta Yang, ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo sur leur chaîne YouTube, l'ex-Nintendo of America PR a critiqué l'approche de l'entreprise pour dévoiler le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.

Ellis a souligné la gravité de la situation, déclarant: "Je ne veux pas faire exploser les choses, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." Le prix élevé ne se limite pas à Mario Kart World; D'autres titres Nintendo Switch 2 Edition, tels que The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , ont également un prix de 79,99 $. De plus, Nintendo a fait face à des critiques pour facturer l'expérience de jeu vidéo Tutorial Switch 2, Welcome Tour , qui, selon de nombreux fans, aurait dû être un emballage gratuit. Cela contraste fortement avec la salle de jeux d'Astro , qui vient préinstallée sur chaque console PlayStation 5, servant de démo technologique gratuite pour le contrôleur DualSense.

L'indignation concernant les tarifs a même affecté les livraisons en direct de Nintendo Treehouse, où les téléspectateurs ont inondé la conversation avec des demandes de «baisser le prix». Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la méthode de Nintendo pour révéler les prix, mettant en évidence l'omission des détails des prix dans le directement en tant que mouvement "délibéré" qui a conduit à une confusion et à une désinformation généralisés alors que les fans ont recherché la confirmation des prix ailleurs.

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Yang a suggéré que le prix était "intentionnellement omis de la directe pour une raison", mais la façon dont elle a été communiquée était médiocre, laissant les fans rassembler les informations de diverses sources. Ellis a ajouté: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où," Oh, vous venez de voir directement que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent à l'aveugle, vous n'allez même pas poser la question de combien cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "Yang est allé plus loin, en déclarant:" C'est un peu se dégrader presque à l'intelligence du consommateur. "

L'ancien personnel des communications de la NOA a également souligné que Nintendo n'a pas répondu aux préoccupations des prix publiquement ou par le biais de la presse, conduisant à des spéculations et à une désinformation rampants. Yang a noté: "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, hors de contrôle", avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela".

Ellis et Yang ont suggéré que Nintendo ait peut-être perdu sa pleine conscience des consommateurs, attribuant cela à la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et à la perte tragique de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Ils ont mentionné que l'équipe des communications de Nintendo recommanderait probablement de publier une déclaration officielle, bien que le processus pour obtenir l'approbation de la Nintendo Boss actuelle Shuntaro Furukawa soit difficile et impliquera de nombreuses parties prenantes.

En outre, le duo a noté que Nintendo est hors de pratique pour gérer les communications communautaires et de presse, en particulier les commentaires négatifs, car la débâcle de prix Nintendo 3DS en 2011. Des préoccupations ont également été soulevées concernant le personnel de Switch 2 de Switch 2, où les fans pourraient poser des questions de prix qui pourraient être mal construites en tant que réponses officielles si elles sont partagées en ligne.

Bien que l'avenir reste incertain, ni Ellis ni Yang n'attendent une baisse de prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, les lecteurs peuvent explorer tout ce qui est annoncé aux analyses Switch 2 Nintendo Direct et Experts sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .