Di tengah -tengah tindak balas yang berterusan terhadap harga mengejutkan Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo, Kit Ellis dan Krysta Yang, telah melabelkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus PR Amerika PR mengkritik pendekatan syarikat untuk melancarkan harga $ 449.99 untuk Switch 2 dan $ 79.99 harga tag untuk Mario Kart World.
Ellis menekankan graviti keadaan, menyatakan, "Saya tidak mahu meniup sesuatu daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo." Harga tinggi tidak terhad kepada Mario Kart World; Tajuk edisi Nintendo Switch 2 yang lain, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa harga $ 79.99. Di samping itu, Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas pengalaman permainan video Tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang banyak peminat percaya sepatutnya menjadi pek percuma. Ini berbeza dengan ruang permainan Astro , yang telah dipasang pada setiap konsol PlayStation 5, berfungsi sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.
Kemarahan terhadap harga bahkan telah menjejaskan livestreams Treehouse Nintendo, di mana penonton telah membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga." Ellis dan Yang sangat bersemangat mengenai kaedah Nintendo untuk mendedahkan harga, yang menonjolkan peninggalan butiran harga secara langsung sebagai langkah "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat yang salah apabila peminat mencari pengesahan harga di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
91 imej
Yang mencadangkan bahawa harga itu "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," tetapi cara ia disampaikan adalah miskin, meninggalkan peminat untuk menyatukan maklumat dari pelbagai sumber. Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung yang anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?
Bekas kakitangan NOA Communications juga menegaskan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga secara terbuka atau melalui akhbar, yang membawa kepada spekulasi dan maklumat yang salah. Yang berkata, "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," dengan Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini."
Ellis dan Yang mencadangkan bahawa Nintendo mungkin telah kehilangan kesedaran pengguna, yang mengaitkannya dengan persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata. Mereka menyebut bahawa pasukan komunikasi Nintendo mungkin mengesyorkan mengeluarkan kenyataan rasmi, walaupun proses untuk mendapatkan kelulusan daripada bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa akan mencabar dan melibatkan banyak pihak berkepentingan.
Tambahan pula, kedua-dua mereka menyatakan bahawa Nintendo tidak dapat diamalkan dalam menangani komuniti dan komunikasi akhbar, terutamanya maklum balas negatif, kerana kebingungan harga Nintendo 3DS pada tahun 2011. Kebimbangan juga dibangkitkan tentang kakitangan di suis berpakaian awam 2 sesi tangan, di mana peminat mungkin menimbulkan pertanyaan harga yang boleh disalah tafsir sebagai respons yang dikongsi dalam talian.
Walaupun masa depan tetap tidak menentu, Ellis atau Yang menjangkakan penurunan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan. Untuk pandangan lanjut, pembaca dapat meneroka semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct dan pakar analisis pada harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario Kart World .