"Switch 2 e Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para a Nintendo, digamos ex-gerentes"

Em meio à reação em andamento, aos preços surpreendentes da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de PR da Nintendo, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo em seu canal no YouTube, o ex-gerente de relações públicas da Nintendo dos America criticou a abordagem da empresa de revelar o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para Mario Kart World.

Ellis enfatizou a gravidade da situação, afirmando: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". O preço alto não se limita ao mundo de Mario Kart; Outros títulos da Nintendo Switch 2 Edition, como The Legend of Zelda: lágrimas do reino , também carregam um preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência de videogame do Switch 2 Tutorial, Welcome Tour , que muitos fãs acreditam que deveriam ter sido um pacote de cortesia. Isso contrasta bruscamente com a sala de jogos da Astro , que é pré-instalada em todos os console do PlayStation 5, servindo como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.

A indignação com os preços até afetou as transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores estão inundando a conversa com demandas para "cair o preço". Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre o método da Nintendo de revelar os preços, destacando a omissão de detalhes de preços diretamente como um movimento "deliberado" que levou a confusão e desinformação generalizada enquanto os fãs procuraram confirmação de preços em outro lugar.

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Yang sugeriu que o preço era "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas a maneira como foi comunicada era pobre, deixando os fãs reunirem informações de várias fontes. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque está tão animado, não é?'" Yang foi mais longe, "," é um pouco degradante para a inteligência da inteligência ".

A ex -equipe de comunicações da NOA também apontou o fracasso da Nintendo em abordar as preocupações de preços publicamente ou através da imprensa, levando a especulações desenfreadas e desinformação. Yang observou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".

Ellis e Yang sugeriram que a Nintendo pode ter perdido sua atenção plena ao consumidor, atribuindo isso à aposentadoria da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e à trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles mencionaram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria emitir uma declaração oficial, embora o processo para obter a aprovação do atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa, seja um desafio e envolvesse muitas partes interessadas.

Além disso, a dupla observou que a Nintendo está fora de prática ao lidar com as comunicações da comunidade e da imprensa, especialmente o feedback negativo, uma vez que o desastre de preços do Nintendo 3DS em 2011. Também foram levantadas preocupações sobre a equipe em duas sessões práticas voltadas para o público, onde os fãs podem fazer perguntas de preços que poderiam ser mal interpretadas como respostas oficiais se compartilhadas on-line.

Embora o futuro permaneça incerto, Nem Ellis nem Yang antecipam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para obter mais informações, os leitores podem explorar tudo o que é anunciado nas análises Direct Direct and Expert de Switch 2 Nintendo no preço do Switch 2 Price e no Mario Kart World de US $ 80 .