Les discussions sur Reddit entourant les rivales de Marvel, la prétendue "Overwatch Killer", ont mis en évidence un problème important: les hitbox brisés. Une vidéo virale a présenté Spider-Man frappant Luna Snow à une distance improbable, illustrant la détection de collision incohérente. D'autres exemples démontrent que les coups de pointe se sont inscrits malgré leur objectif visuellement, conduisant à des spéculations sur les problèmes de rémunération en décalage. Cependant, le problème de base semble être l'implémentation de Hitbox défectueux. Les joueurs professionnels ont même démontré un biais cohérent, le côté droit visant toujours à enregistrer des succès tandis que la visée de côté gauche échoue fréquemment. Ce n'est pas un incident isolé; Plusieurs personnages présentent des hitbox gravement brisés.
Malgré cette faille de jeu significative, Marvel Rivals a été lancé avec succès sur Steam, avec un nombre de joueurs simultanés de pic supérieurs à 444 000 lors de son premier jour - un nombre comparable à la population de Miami. Bien que l'optimisation reste une préoccupation, en particulier pour les utilisateurs avec des cartes graphiques bas de gamme comme le NVIDIA GEFORCE 3050, de nombreux joueurs considèrent le jeu agréable et utile. Un facteur clé contribuant à sa réception positive est son modèle de revenus simple. Surtout, les passes de bataille n'expirent pas, éliminant la pression pour broyer excessivement. Cette fonctionnalité à elle seule pourrait influencer de manière significative la perception et la satisfaction des joueurs à l'égard du jeu.