索尼的PlayStation Network(PSN)在周末经历了24小时的停电,索尼归因于未指定的“操作问题”。恢复服务后,索尼道歉,并向PlayStation和订户提供了额外的五天服务作为补偿。
但是,这种响应已受到某些PlayStation用户的批评。许多人要求有关停电原因的更多详细信息,理由是2011年PSN数据泄露的问题损害了大约7700万个帐户的个人信息。缺乏透明度引起了焦虑,用户质疑需要更换信用卡和身份盗窃保护的需求。
除了原因之外,用户还敦促索尼以获取有关预防措施的详细信息,以避免将来停电。中断不仅影响了在线多人游戏游戏,还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。
GameStop对这种情况的幽默尝试适得其反,突显了零售商从仅视频游戏的销售中转移。该推文暗示重返物理副本的推文被广泛嘲笑。
是的
- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日
几家第三方出版商通过扩展游戏中的事件来回应破坏。 Capcom扩展了其Monster Hunter Wilds Beta测试,EA在FIFA 25中扩展了一项重大多人比赛。
索尼的沟通有限,只有两条推文组成,以确认停电及其解决方案,这使许多用户不满意,要求更高的透明度和问责制。