索尼的PlayStation Network(PSN)在周末經曆了24小時的停電,索尼歸因於未指定的“操作問題”。恢複服務後,索尼道歉,並向PlayStation和訂戶提供了額外的五天服務作為補償。
但是,這種響應已受到某些PlayStation用戶的批評。許多人要求有關停電原因的更多詳細信息,理由是2011年PSN數據泄露的問題損害了大約7700萬個帳戶的個人信息。缺乏透明度引起了焦慮,用戶質疑需要更換信用卡和身份盜竊保護的需求。
除了原因之外,用戶還敦促索尼以獲取有關預防措施的詳細信息,以避免將來停電。中斷不僅影響了在線多人遊戲遊戲,還影響了需要在線身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲標題。
GameStop對這種情況的幽默嚐試適得其反,突顯了零售商從僅視頻遊戲的銷售中轉移。該推文暗示重返物理副本的推文被廣泛嘲笑。
是的
- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日
幾家第三方出版商通過擴展遊戲中的事件來回應破壞。 Capcom擴展了其Monster Hunter Wilds Beta測試,EA在FIFA 25中擴展了一項重大多人比賽。
索尼的溝通有限,隻有兩條推文組成,以確認停電及其解決方案,這使許多用戶不滿意,要求更高的透明度和問責製。