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A Sony's PlayStation Network (PSN) sofreu uma interrupção de 24 horas no fim de semana, atribuída pela Sony a uma "questão operacional" não especificada. Após a restauração dos Serviços, a Sony emitiu um pedido de desculpas e ofereceu aos assinantes PlayStation Plus mais cinco dias de serviço como compensação.
No entanto, essa resposta foi recebida com críticas de alguns usuários do PlayStation. Muitos estão exigindo informações mais detalhadas sobre a causa da interrupção, citando preocupações decorrentes da violação de dados da PSN de 2011, que comprometeu as informações pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas. A falta de transparência alimentou ansiedades, com os usuários questionando a necessidade de substituição de cartão de crédito e proteção contra roubo de identidade.
Além da causa, os usuários também estão pressionando a Sony para obter detalhes sobre medidas preventivas para evitar interrupções futuras. A interrupção impactou não apenas os jogos multiplayer on-line, mas também títulos para um jogador que exigem autenticação on-line ou uma conexão persistente à Internet.
A tentativa de humor do GameStop em relação à situação saiu pela culatra, destacando a mudança do varejista das vendas apenas de videogames. O tweet sugerindo que um retorno às cópias físicas foi recebido com zombaria generalizada.
Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegue alguns ga-
- 「WOKN ELMA SIMP」 (@WOKENJJT) 8 de fevereiro de 2025
Vários editores de terceiros responderam à interrupção, estendendo os eventos do jogo. A Capcom estendeu o teste beta de Monster Hunter Wilds, e a EA estendeu um grande evento multiplayer na FIFA 25.
A comunicação limitada da Sony, composta por apenas dois tweets reconhecendo a interrupção e sua resolução, deixou muitos usuários insatisfeitos e exigindo maior transparência e responsabilidade.
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