De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de ernstige terugslag aangepakt, inclusief bedreigingen om ontwikkelaars te schaden, na de aankondiging van de naderende sluiting van de game. De eerste wedstrijden van de speler, de ontwikkelaar achter de titel van Warner Bros.-eigendom, onthulde vorige week dat seizoen 5 het einde van Multiversus zou markeren, met servers die in mei worden gesloten, slechts een jaar na de herlancering. Ondanks de afsluiting kunnen spelers nog steeds toegang krijgen tot alle verdiende en gekochte inhoud offline via lokale en trainingsmodi.
Met beëindigde echte transacties kunnen spelers bestaande Gleamium- en karaktertokens gebruiken tot de ondersteuning op 30 mei eindigt. Op dat moment wordt Multiversus verwijderd uit grote digitale winkelpuien, waaronder de PlayStation Store, Microsoft Store, Steam en Epic Games Store.
Het ontbreken van een terugbetalingsbeleid heeft geleid tot een aanzienlijke onvrede bij spelers, met name degenen die het $ 100 Premium Founder's Pack hebben gekocht. Velen voelen zich "opgelicht" en sommige hebben karaktertokens die nu nutteloos zijn omdat alle personages zijn ontgrendeld. Deze frustratie heeft zich manifesteerd in reviewbombardementen op stoom.
In reactie daarop ging Huynh naar Twitter om zijn dankbaarheid te uiten voor het ontwikkelingsteam, Warner Bros. -games, IP -houders en de spelers. Hij erkende het verdriet rond de sluiting van het spel en verontschuldigde zich voor de vertraging bij het aanpakken van de situatie, onder verwijzing naar zijn focus op het spel en het team. Hij benadrukte ook de bijdragen van de gemeenschap, zoals fankunst en karakterideeën, en legde de complexiteiten achter karakterkeuze in het spel uit.
Huynh veroordeelde stevig de bedreigingen van geweld gericht op het team en benadrukte dat dergelijke acties onaanvaardbaar zijn. Hij uitte zijn diepe rouw om de wedstrijd en moedigde spelers aan om van seizoen 5 te genieten en andere platformvechters en vechtgames te blijven ondersteunen.
Angelo Rodriguez Jr., een communitymanager en game -ontwikkelaar bij Player First Games, verdedigde Huynh op Twitter en beschreef hem als een toegewijde leider die de community en het spel best ging voor de gemeenschap en het spel. Rodriguez benadrukte dat bedreigingen van lichamelijk letsel nooit gerechtvaardigd zijn en drong er bij de gemeenschap op aan om de inspanningen van het team te waarderen.
De shutdown van Multiversus draagt bij aan de recente reeks teleurstellingen van Warner Bros. Games, na de onrustige lancering van Suicide Squad: Kill the Justice League. De financiële impact van deze mislukkingen is aanzienlijk geweest, met zelfmoordploeg die bijdraagt aan een verlies van $ 200 miljoen en multiversus die nog eens $ 100 miljoen toevoegen. De CEO van Warner Bros. Discovery, David Zaslav, erkende de underperformance van hun gamesbedrijf en schetste een focus op belangrijke franchises zoals Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman, om hun slagingspercentage te verbeteren.