Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha affrontato pubblicamente il grave contraccolpo, comprese le minacce per danneggiare gli sviluppatori, a seguito dell'annuncio dell'imminente arresto del gioco. I primi giochi del giocatore, lo sviluppatore dietro il titolo di proprietà di Warner Bros., hanno rivelato la scorsa settimana che la stagione 5 avrebbe segnato la fine di Multiversus, con i server che si spegne a maggio, appena un anno dopo il suo rilancio. Nonostante l'arresto, i giocatori possono ancora accedere a tutti i contenuti guadagnati e acquistati offline attraverso le modalità locali e di allenamento.
Con le transazioni di denaro reale sospeso, i giocatori possono utilizzare i token di Gleamium e del personaggio esistenti fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. A quel punto, Multiversus verrà rimosso dai principali negozi digitali tra cui PlayStation Store, Microsoft Store, Steam ed Epic Games Store.
La mancanza di una politica di rimborso ha portato a un significativo malcontento tra i giocatori, in particolare quelli che hanno acquistato il pacchetto del fondatore premium da $ 100. Molti si sentono "truffati" e alcuni hanno token di personaggio che ora sono inutili poiché tutti i personaggi sono stati sbloccati. Questa frustrazione si è manifestata nel bombardamento di revisione su vapore.
In risposta, Huynh è andato su Twitter per esprimere la sua gratitudine nei confronti della squadra di sviluppo, dei giochi di Warner Bros., dei possessori di IP e dei giocatori. Ha riconosciuto la tristezza che circonda la chiusura del gioco e si è scusato per il ritardo nell'affrontare la situazione, citando la sua attenzione sul gioco e sulla squadra. Ha anche messo in evidenza i contributi della comunità, come le idee di fan art e personaggi, e ha spiegato le complessità dietro la selezione dei personaggi nel gioco.
Huynh ha condannato fermamente le minacce di violenza diretta alla squadra, sottolineando che tali azioni sono inaccettabili. Ha espresso il suo profondo lutto per il gioco e ha incoraggiato i giocatori a godersi la stagione 5 e continuare a sostenere altri combattenti della piattaforma e i giochi di combattimento.
Angelo Rodriguez Jr., direttore della comunità e sviluppatore di giochi ai primi giochi dei giocatori, ha difeso Huynh su Twitter, descrivendolo come un leader dedicato che è andato ben oltre per la comunità e il gioco. Rodriguez ha sottolineato che le minacce di danno fisico non sono mai giustificate e ha esortato la comunità ad apprezzare gli sforzi della squadra.
L'arresto di Multiversus aggiunge alla recente serie di delusioni di Warner Bros. Games, a seguito del travagliato lancio di Suicide Squad: Kill the Justice League. L'impatto finanziario di questi fallimenti è stato significativo, con Suicide Squad che ha contribuito a una perdita di $ 200 milioni e Multiversus ha aggiunto altri $ 100 milioni. Il CEO di Warner Bros. Discovery, David Zaslav, ha riconosciuto la sottoperformance del loro business dei giochi e ha delineato un focus su franchising chiave come Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman, per migliorare il loro tasso di successo.