Ang mapaghangad na plano ng Sony upang ilunsad ang 12 mga serbisyo sa laro sa pamamagitan ng 2025 ay tumama sa isang pangunahing snag, na iniwan ang maraming mga manlalaro na nabigo. Kamakailan lamang ay kinansela ng kumpanya ang siyam sa mga proyektong ito, isang hakbang na nagdulot ng malaking backlash.
Noong 2022, inihayag ng pangulo na si Jim Ryan ang naka-bold na diskarte na ito, na naglalayong umangkop sa umuusbong na landscape ng paglalaro. Gayunpaman, ang pagbabagong ito ay nagtaas ng mga alalahanin sa mga manlalaro na nag-aalala tungkol sa isang potensyal na pagpapabaya sa mga pamagat ng single-player. Sa kabila ng mga katiyakan sa kabaligtaran, nakumpirma na ngayon ng Sony ang pagkansela ng siyam na proyekto.
Habang ang Helldivers 2 ay natagpuan ang tagumpay, ang iba pang mga inaasahang pamagat ay naputol. Kasama dito ang mga pagkansela ng high-profile tulad ng The Last of Us: Factions , Spider-Man: The Great Web , at isang God of War Title mula sa BluePoint Games, kasama ang mga proyekto mula sa Bend Studio, Firesprite, London Studio, at mga laro ng paglihis. Ang Concord at payback ay kabilang din sa mga kaswalti.
Nakansela ang mga laro ng Sony:
- Concord (nabigo upang matugunan ang mga inaasahan)
- Diyos ng Digmaan (BluePoint Games)
- Laro ng Multiplayer ng Bend Studio
- Ang Huli sa Amin: Mga paksyon
- Spider-Man: Ang Mahusay na Web (Mga Larong Insomniac)
- Twisted Metal (Firesprite)
- Hindi inihayag na Fantasy Game (London Studio)
- Payback (Bungie)
- Networking Project (Mga Larong Deviation)
Ang karamihan sa mga kanseladong proyekto na ito ay integral sa diskarte sa mga laro ng Sony-as-a-service. Ang negatibong reaksyon mula sa mga manlalaro ay nagmumungkahi na maaaring unahin ng Sony ang kalakaran na ito sa mga pangunahing lakas nito, na humahantong sa makabuluhang pagkaantala para sa mga proyekto mula sa Bend Studio at BluePoint na mga laro.