Il responsabile di Microsoft Flight Simulator 2024 riconosce i problemi di lancio del primo giornoTroppi utenti hanno sopraffatto i server MSFS
Nel video di aggiornamento del giorno del lancio degli sviluppatori di circa 5 minuti, Neumann e Wloch hanno spiegato i problemi del gioco e le soluzioni pianificate. Neumann ha riconosciuto la grande attesa ma ha ammesso di aver sottovalutato il numero dei giocatori. "Ha davvero sovraccaricato la nostra infrastruttura", ha detto.
Per chiarire ulteriormente la questione, Neumann ha ceduto a Wloch. "Inizialmente, quando i giocatori iniziano, richiedono i dati a un server, che li recupera da un database", ha detto. Questo database, inclusa la cache, è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma l'ampia base di giocatori lo sta ancora sopraffacendo.
Coda di accesso MSFS e aereo mancante
Hanno identificato rapidamente la causa principale dei tempi di caricamento incompleti o lunghi. Una volta raggiunta la capacità, il servizio fallisce, rendendo necessari ripetuti riavvii e tentativi. "Ciò comporta un caricamento iniziale estremamente lungo, che non dovrebbe essere così lungo", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti fanno sì che la schermata di caricamento si fermi al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.
Inoltre, il problema dell'aereo mancante segnalato dai giocatori deriva da contenuti incompleti o bloccati. Anche se alcuni giocatori si sono uniti con successo al gioco, alcuni aerei o elementi di contenuto potrebbero essere assenti dopo aver cancellato la schermata della coda. "Ciò non è del tutto normale, ed è dovuto al servizio e al server che non rispondono e alla cache completamente sovraccarica", ha affermato Wloch.
MSFS 2024 lotta con feedback in gran parte negativi su Steam
Nonostante queste significative difficoltà di lancio del primo giorno, il team ha lavorato diligentemente per risolverle. "Abbiamo risolto i problemi e ora stiamo ammettendo giocatori a un ritmo costante", come affermato sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali di social media, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."