Trang chủ 
Điều hướng
Marvel Rivals: Một nghiên cứu trường hợp trong phát triển trò chơi đáp ứng
Một sự kiện gần đây xung quanh các đối thủ của Marvel cho thấy tầm quan trọng của khả năng đáp ứng của nhà phát triển đối với phản hồi của người chơi. Tình hình bắt đầu với việc công bố thiết lập lại xếp hạng một phần cho tất cả người chơi. Quyết định này, không có gì đáng ngạc nhiên, đã gây ra phản ứng tiêu cực đáng kể từ cơ sở người chơi. Nhiều người chơi bày tỏ sự thất vọng trước viễn cảnh phải hồi tưởng cho các cấp bậc và phần thưởng kiếm được trước đó, một quá trình mà nhiều người cảm thấy không công bằng và tốn thời gian.
Tuy nhiên, nhóm đối thủ Marvel đã thể hiện sự nhanh nhẹn đáng khen ngợi. Trong vòng 24 giờ, họ đã đảo ngược khóa học, thông báo qua phương tiện truyền thông xã hội rằng việc đặt lại xếp hạng sẽ bị hủy. Sau một bản cập nhật trò chơi quan trọng vào ngày 21 tháng 2, xếp hạng người chơi vẫn không bị ảnh hưởng.
Sự đảo ngược nhanh chóng này nhấn mạnh vai trò quan trọng của giao tiếp mở và lắng nghe tích cực trong phát triển trò chơi dịch vụ trực tiếp. Nhiều trò chơi tương tự đã chùn bước do giao tiếp kém và thiếu sự tham gia với cộng đồng của họ. Phản hồi nhanh chóng của các nhà phát triển đối thủ của Marvel đóng vai trò là một ví dụ tích cực về cách giải quyết hiệu quả các mối quan tâm của người chơi và tránh các hậu quả có khả năng gây tổn hại.
Bài viết mới nhất
Trò chơi mới nhất
