Microsoft, Mayıs ayında Skype'u durduracağını ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüyle değiştireceğini resmi olarak açıkladı. Skype'ın doğrudan çağrı özelliklerini cep telefonlarına gölgede bırakan WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi popüler VoIP platformlarının yükselişi göz önüne alındığında, bu karar sürpriz değildir.
Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçebilir. Yeni bir hesap oluşturmaya gerek kalmadan ekipler uygulamasında oturum açabilir ve mesaj geçmişi ve kişiler de dahil olmak üzere tüm Skype içeriğine erişebilirler. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir.
Takımlara geçmekle ilgilenmeyenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi gibi Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların sohbet geçmişlerini korumasına izin verir. Skype'ın resmi olarak çevrimdışı olacağı gibi, kullanıcıların kararlarını vermek için 5 Mayıs'a kadar var. Microsoft, mevcut Skype kredilerini onurlandırmaya devam edecek, ancak yeni müşteriler artık uluslararası ve yerli çağrıları mümkün kılan ücretli Skype özelliklerine erişemeyecek.
Skype'ın kapanmasının en önemli etkisi, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğinin kaybıdır. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, Skype'ın zirvesi sırasında telefon işlevselliğinin çok önemli olmasına rağmen daha az alakalı hale geldiğini açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve trendlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." Dedi. "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişim özelliklerini geliştirmeyi ve Skype'ın 160'dan fazla milyon aktif kullanıcıya dokunmayı amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarının önemli bir özelliğiydi ve hatta Xbox konsolları için bir satış noktası olarak tanıtıldı. Bununla birlikte, Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgun kaldığını kabul ederek şirketin odağını tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine kaydırmasına neden oldu.