Microsoft ha anunciado oficialmente que suspenderá Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Esta decisión no sorprende, dado el aumento de las plataformas VoIP populares como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, que han eclipsado en gran medida las características de llamadas directas de Skype a los teléfonos celulares.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype pueden hacer una transición sin problemas a los equipos de Microsoft. Podrán iniciar sesión en la aplicación de equipos y acceder a todo su contenido de Skype, incluido el historial de mensajes y los contactos, sin la necesidad de crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft eliminará gradualmente el apoyo para llamadas nacionales e internacionales.
Para aquellos que no están interesados en cambiar a equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, como fotos e historial de conversaciones, lo que permite a los usuarios preservar su historial de chat. Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que es cuando Skype se desconectará oficialmente. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a características de Skype pagadas que permitan llamadas internacionales y nacionales.
El impacto más significativo del cierre de Skype es la pérdida de la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, explicó al borde de que, si bien la funcionalidad de telefonía era crucial durante el pico de Skype, se ha vuelto menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar sus capacidades de comunicación de video y voz en tiempo real y aprovechar los más de 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype fue una vez una característica clave de los dispositivos de Windows e incluso se promocionó como un punto de venta para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha mantenido estancada en los últimos años, lo que lleva a la compañía a cambiar su enfoque a los equipos de Microsoft para uso del consumidor.