Sony s'est adressé à la panne du réseau PlayStation (PSN) d'un quasi-journée le week-end dernier, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié dans une déclaration de médias sociaux. La société n'a proposé aucune autre explication de la cause ou des mesures préventives.
Pour compenser les abonnés PlayStation Plus, Sony ajoutera automatiquement cinq jours supplémentaires à leurs abonnements.
Les joueurs ont signalé des perturbations généralisées tout au long de la panne, avec plus d'un tiers incapable de se connecter et d'autres accidents du serveur.
La panne met en évidence les préoccupations parmi les joueurs qui ont critiqué l'exigence de Sony d'un compte PSN même pour les jeux PC solo.
Bien que moins grave que la violation de données majeure de 2011 qui a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité, ce dernier temps d'arrêt PSN a laissé les utilisateurs de PS5 frustrés par la communication limitée de Sony concernant l'incident.