Разработчики мобильных игр Apple Arcade разочарованы проблемами с платформой, хотя некоторые разработчики игр хвалят Apple за устойчивость своих студий
Согласно новому отчету «Внутри Apple Arcade» от Mobilegamer.biz, Разработчики, работающие над Apple Arcade, службой подписки на видеоигры технологического колосса, недовольны и совершенно удручены своим опытом работы над мобильными играми для Apple Arcade. В отчете освещаются различные проблемы, в том числе задержки платежей, скудная техническая поддержка и проблемы с обнаружением игр.Несколько студий сообщили о длительном времени ожидания ответов от команды Apple Arcade. Один инди-разработчик заявил, что ему пришлось ждать оплаты до шести месяцев, из-за чего почти весь их бизнес рухнул. Разработчик сказал: «В наши дни подписать соглашение с Apple очень сложно и долго. Отсутствие видения и четкой направленности платформы раздражает, и если есть какая-то цель, она меняется каждый раз». Год или около того, техническая поддержка довольно ужасная».
Другой разработчик поддержал это мнение, заявив: «Мы можем неделями ничего не слышать. от Apple вообще, и их общее время ответа на электронные письма составляет три недели, если они вообще отвечают». Они добавили, что попытки задать вопросы о продуктах, технические и коммерческие вопросы часто приводят к отсутствию ответов или бесполезным ответам из-за недостатка знаний или ограничений конфиденциальности.
Несмотря на эту критику, некоторые разработчики признали, что Apple Arcade со временем стала более проницательной. «Я думаю, что Arcade знает, кто сегодня ее аудитория, гораздо лучше, чем вначале. Если это не окажется концептуальными и искусными инди-играми, это не вина Apple», — прокомментировал один из разработчиков. «Если они смогут построить бизнес на семейных играх, это хорошо для них и хорошо для разработчиков, которые смогут воспользоваться этой возможностью».
Кроме того, некоторые разработчики признали выгодное влияние финансовой поддержки Apple. и поддержка. «Мы смогли подписать выгодную сделку на наши игры, которая покрыла весь наш бюджет на разработку», — отметил один из разработчиков, добавив, что без финансирования Apple их студия сегодня могла бы не существовать.
Дев говорит, что Apple не понимает геймеров.
В отчете говорится, что Apple Arcade выглядит бесцельной и не имеет поддержки со стороны более широкой экосистемы Apple. «У Arcade нет четкой стратегии, и она кажется частью экосистемы компании Apple, а не действительно поддерживается внутри компании», — сказал один из разработчиков. «Apple на 100% не понимает геймеров — у них практически нет информации о том, кто играет в их игры, которой они могли бы поделиться с разработчиками, или о том, как они уже взаимодействуют с играми на платформе».
Однако общее мнение остается мнение, что Apple рассматривает разработчиков игр как «необходимое зло». Один разработчик уточнил: «Учитывая их статус огромной технологической компании, создается впечатление, что они относятся к разработчикам как к неизбежному злу, и что мы сделаем все возможное, чтобы угодить им за небольшую плату взамен, в надежде, что они одарят нас еще один проект – и шанс для них снова нас обмануть."