Denuvos Produktmanager Andreas Ullmann verteidigte die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens, als er auf langjährige Kritik aus der Gaming-Community reagierte.
Denuvos Produktmanager verteidigt Anti-Piraterie-Software inmitten von Gegenreaktionen. Denuvo geht auf Leistungsbedenken und Fehlinformationen ein.
Zum Kontext: Denuvos Anti-Manipulations-DRM ist eine Anlaufstelle für große Verlage, die neue Spiele vor Piraterie schützen wollen, darunter aktuelle Veröffentlichungen wie Final Fantasy VII, die es nutzen. Dennoch werfen Spieler dem DRM regelmäßig vor, die Spieleleistung zu beeinträchtigen, und berufen sich dabei manchmal auf Einzelberichte oder unbestätigte Benchmarks, die einen Unterschied in der Framerate oder Stabilität zeigen, wenn Denuvo entfernt wird. Ullmann wies diese Behauptungen zurück und argumentierte, dass gecrackte Versionen von Spielen immer noch Denuvos Code enthielten.
„Die Risse, sie heben unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper , Schrotflinte. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – der zusätzlich zu unserem Code ausgeführt wird und dazu führt, dass noch mehr Dinge ausgeführt werden. Es gibt also technisch gesehen keine Möglichkeit, dass die geknackte Version schneller ist als die ungeknackte Version.“
Auf die Frage, ob er bestreitet, dass Denuvo die Spielleistung negativ beeinflussen kann, antwortete er: „Nein, und ich denke, das haben wir auch in unseren FAQ zu Discord angegeben.“ Er räumte ein, dass es „gültige Fälle“ gab, wie zum Beispiel bei Tekken 7, bei denen bei Spielen, die Denuvo DRM verwenden, spürbare Leistungsprobleme auftraten.
Die Anti-Tamper-Fragen und Antworten des Unternehmens widersprechen dieser Behauptung jedoch. In der FAQ heißt es: „Anti-Tamper hat keinen spürbaren Einfluss auf die Spielleistung und ist auch nicht für Spielabstürze echter ausführbarer Dateien verantwortlich.“
Zu Denuvos negativem Ruf und der Abschaltung von Discord
Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für einen Spieler oft „extrem schwer zu erkennen ist, was der unmittelbare Nutzen ist“. Er argumentierte, dass die Vorteile für Entwickler erheblich seien, und verwies auf Studien, die zeigen, dass Spiele mit effektivem DRM durch die Abschreckung früher Piraterie eine Umsatzsteigerung von „20 %“ erzielen. Er wies weiter darauf hin, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community die Missverständnisse verschärft hätten, und forderte die Spieler auf, Denuvos Beiträge zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verunglimpfen.
„Diese großen Konzerne… suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko für ihre Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch dies hat für mich als Spieler keinen unmittelbaren Vorteil. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr zusätzliche Inhalte zu diesem Spiel kommen, desto wahrscheinlicher ist es.“ ist, dass es eine nächste Version des Spiels geben wird. Das sind im Grunde die Vorteile, die wir dem Durchschnittsspieler bieten Gamer. Am 15. Oktober 2024 versuchte Denuvo etwas Mutiges: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server, um Spieler einzuladen, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo war dies „eine Möglichkeit, unsere Kommunikation und in gewisser Weise auch uns selbst für Ihre Stimmen zu öffnen.“
Denuvo schloss jedoch innerhalb von nur zwei Tagen den Hauptchat des Servers, nachdem die Benutzer überflutet waren in, um die Plattform in eine Meme-geladene Kritikstelle zu verwandeln. Wellen nach Wellen von Benutzern begannen sofort, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und ähnliche Nachrichten zu veröffentlichen. Die ständige Flut überforderte das kleine Moderationsteam von Denuvo und veranlasste es dazu, alle Chat-Berechtigungen zu pausieren und den Server vorübergehend in einen schreibgeschützten Modus umzukonfigurieren. Ihre Twitter (X)-Beiträge sind jedoch immer noch mit ähnlichen Antworten übersät.
Auch wenn ihr erster Versuch, mit Gamern zu kommunizieren, kläglich scheiterte, wirkt Ullmann in seinem Interview mit Rock, Paper, Shotgun immer noch standhaft. „Irgendwo muss man ja anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Das ist also jetzt der Startschuss für diese Initiative, und wir wollen da draußen sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten, und später hoffen wir, dass wir auf andere Plattformen umsteigen können: Reddit, Steam-Foren, um zu haben.“ offizielle Berichte und wirf unsere Kommentare in die Diskussionen ein.
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Ansichten der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf ausgerichtet zu sein, einen ausgewogeneren Dialog zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist genau das, was wir suchen. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen führen. Über das sprechen, was wir alle lieben, nämlich Gaming.“