Pengurus produk Denuvo, Andreas Ullmann mempertahankan perisian anti-cetak rompak syarikat itu, sambil membalas kritikan lama daripada komuniti permainan.
Pengurus Produk Denuvo Mempertahankan Perisian Anti-cetak rompak Di Tengah-tengah Serangan BalikDenuvo Menangani Kebimbangan Prestasi dan Maklumat Salah
Untuk konteks, DRM anti-gangguan Denuvo telah menjadi pilihan bagi penerbit utama yang ingin melindungi permainan baharu daripada cetak rompak, dengan keluaran terbaru seperti Final Fantasy VII antara mereka yang menggunakannya. Namun pemain kerap menuduh DRM menyeret ke bawah prestasi permainan, kadangkala memetik bukti anekdot atau penanda aras yang tidak disahkan yang menunjukkan perbezaan dalam kadar bingkai atau kestabilan apabila Denuvo dialih keluar. Ullmann menolak dakwaan ini, dengan alasan bahawa versi permainan yang retak masih mengandungi kod Denuvo.
"Cetakan, mereka tidak menghilangkan perlindungan kami," kata Ullmann dalam temu bual dengan Rock, Paper , Senapang patah. "Terdapat lebih banyak kod di atas kod retak—yang melaksanakan di atas kod kami, dan menyebabkan lebih banyak perkara akan dilaksanakan. Jadi, secara teknikalnya, tidak ada cara untuk versi retak lebih cepat daripada versi tidak retak."
Apabila ditanya sama ada dia menafikan Denuvo boleh memberi kesan negatif terhadap prestasi permainan, dia menyatakan, "Tidak, dan saya rasa itu juga sesuatu yang kami nyatakan dalam Soalan Lazim kami tentang Discord." Dia mengakui bahawa terdapat "kes yang sah," seperti Tekken 7, di mana permainan menggunakan Denuvo DRM mengalami masalah prestasi yang ketara.
Walau bagaimanapun, Soal Jawab Anti-Tamper syarikat bercanggah dengan dakwaan ini. Menurut Soalan Lazim, "Anti-Tamper tidak mempunyai kesan yang ketara pada prestasi permainan dan Anti-Tamper tidak boleh dipersalahkan untuk sebarang ranap permainan bagi pemain boleh laku tulen."
Mengenai Reputasi Negatif Denuvo dan Penutupan Perselisihan
Ullmann, sendiri seorang pemain yang gemar, menekankan bahawa Denuvo menyedari kekecewaan pemain terhadap DRM, mengakui ia selalunya "sangat sukar untuk dilihat, sebagai pemain, apakah faedah segera." Beliau berhujah bahawa faedah kepada pembangun adalah besar, memetik kajian yang menunjukkan permainan dengan DRM yang berkesan menyaksikan peningkatan hasil "20%" dengan menghalang cetak rompak awal. Beliau seterusnya mencadangkan bahawa maklumat salah daripada komuniti cetak rompak telah memburukkan lagi salah faham, menyeru pemain untuk mengiktiraf sumbangan Denuvo kepada industri dan mengelak menghina DRM tanpa bukti yang lebih besar.
"Syarikat besar ini... mencari jalan untuk meminimumkan risiko pelaburan mereka," kata Ullmann. "Sekali lagi, ini tidak memberi faedah segera kepada saya sebagai pemain. Tetapi jika anda melihat lebih jauh, lebih berjaya permainan, lebih lama ia akan mendapat kemas kini. Lebih banyak kandungan tambahan akan datang kepada permainan itu, lebih besar kemungkinan ia adalah bahawa akan ada lelaran seterusnya permainan itu pada asasnya faedah yang kami tawarkan kepada pemain biasa."
Walaupun cubaan oleh syarikat untuk menyelesaikan dakwaan salah faham mereka, Denuvo terus menarik kemarahan pemain. . Pada 15 Oktober 2024, Denuvo mencuba sesuatu yang berani: Ia membuka pelayan Discord awam untuk menjemput pemain membincangkan isu dan bertanya soalan. Menurut Denuvo, ini adalah "satu cara untuk membuka komunikasi kami dan, dalam satu cara, kami sendiri, kepada suara anda."
Walau bagaimanapun, dalam masa dua hari sahaja, Denuvo menutup sembang utama pelayan selepas pengguna membanjiri untuk menjadikan platform menjadi hab kritikan yang sarat dengan meme. Gelombang demi gelombang pengguna serta-merta mula menyiarkan meme anti-DRM, aduan tentang prestasi permainan dan beberapa mesej sedemikian. Serangan berterusan menenggelamkan pasukan penyederhana kecil Denuvo, menyebabkan mereka menjeda semua kebenaran sembang dan mengkonfigurasi semula pelayan kepada mod baca sahaja buat sementara waktu. Catatan Twitter (X) mereka, bagaimanapun, masih dipenuhi dengan respons yang sama.
Walaupun percubaan awal mereka untuk berkomunikasi dengan pemain gagal dengan teruk, Ullmann masih kelihatan teguh dalam wawancaranya dengan Rock, Paper, Shotgun. "Anda mesti bermula di suatu tempat, kan?" kata Ullmann. "Jadi ini sekarang adalah permulaan untuk inisiatif ini, dan kami mahu berada di luar sana. Ia akan mengambil sedikit masa. Ia akan bermula pada Discord, dan kemudiannya kami berharap kami boleh beralih ke platform lain: Reddit, forum Steam, untuk mempunyai akaun rasmi dan masukkan ulasan kami ke dalam perbincangan."
Sama ada usaha ketelusan yang akan datang akan mengubah pandangan komuniti masih tidak pasti, tetapi usaha Denuvo untuk menguasai naratif nampaknya direka untuk memupuk dialog yang lebih seimbang antara pemain dan pembangun. Seperti yang dinyatakan oleh Ullmann, "Inilah yang kita cari. Mempunyai perbualan yang jujur dan baik dengan orang lain. Bercakap tentang perkara yang kita semua suka, iaitu permainan."