Ubisoft đã nhấn mạnh rằng cuộc phiêu lưu thế giới mở rất được mong đợi của mình, Assassin Creed Shadows , đang tạo ra một số lượng mạnh mẽ các câu hỏi bất chấp những thách thức trong các giai đoạn phát triển và quảng cáo.
Theo báo cáo tài chính mới nhất từ nhà xuất bản đang gặp khó khăn, "Các bản nhạc cho trò chơi đang theo dõi một cách vững chắc, phù hợp với những người của Assassin Creed Odyssey , mục nhập thành công thứ hai trong nhượng quyền thương mại." Giám đốc điều hành Ubisoft Yves Guillemot bày tỏ sự tin tưởng vào bản phát hành sắp tới, nói rằng công ty "tập trung hoàn toàn vào sự ra mắt của Assassin Creed Shadows dự kiến vào ngày 20 tháng 3."
"Các bản xem trước sớm đã rất tích cực, khen ngợi trải nghiệm kể chuyện và nhập vai của trò chơi", Guillemot nói thêm. "Cả hai nhân vật đóng vai trò quan trọng trong cốt truyện của trò chơi, và chất lượng và bổ sung của trò chơi được cung cấp bởi cách tiếp cận nhân vật chính kép đã được nhấn mạnh."
Anh ấy đã ca ngợi thêm đội, nói rằng: "Tôi muốn khen ngợi tài năng và sự cống hiến đáng kinh ngạc của toàn bộ nhóm Assassin Creed , những người đang làm việc không mệt mỏi để đảm bảo rằng Shadows đưa ra lời hứa về việc tham gia nhượng quyền thương mại nhất là gì."
Ban đầu dự kiến phát hành tháng 11, Assassin Creed Shadows lần đầu tiên bị trì hoãn đến ngày 14 tháng 2, và sau đó một lần nữa đến ngày phát hành hiện tại của ngày 20 tháng 3. Trò chơi này mang trọng lượng đáng kể cho Ubisoft, không chỉ khi mục nhập của Nhật Bản được chờ đợi từ lâu.
Thời gian quảng cáo cho Assassin Creed Shadows đã bị tranh cãi, với nhóm phát triển đưa ra lời xin lỗi về sự không chính xác trong mô tả của trò chơi Nhật Bản và sử dụng cờ của nhóm giải trí lịch sử mà không được phép. Ngoài ra, nhà sản xuất nhân vật có thể thu thập được đã phải rút bức tượng Assassin Creed Shadows khỏi bán do thiết kế "vô cảm" của nó. Cùng với nhiều sự chậm trễ, những vấn đề này đã dẫn đến sự thiếu kiên nhẫn ngày càng tăng của người hâm mộ.