Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme observé sur SteamDB). Avant le lancement de Call of Duty: Black Ops 6 de la deuxième saison, les développeurs ont abordé leur bataille en cours contre les tricheurs, révélant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. D'autres raffinements anti-triche sont en cours.
Les améliorations de l'infrastructure des serveurs sont également citées, avec des promesses de stabilité de connexion améliorée.
Cependant, cette perspective positive se réunisse par le scepticisme. Les principaux chiffres de la communauté doutent ouvertement de ces affirmations, et les threads Reddit reflètent une insatisfaction généralisée sur les joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues de la qualité et du matchmaking du serveur.
L'épuisement professionnel des joueurs est palpable, des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) deviennent des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à rectifier la situation reste incertaine.