El CEO de Logitech presenta un concepto "Forever Mouse" con un modelo de suscripción potencial
El nuevo CEO de Logitech, Hanneke Faber, recientemente presentó un concepto innovador: el "Forever Mouse". Este ratón premium de lujo, todavía en su fase conceptual, tiene como objetivo proporcionar una usabilidad indefinida a través de actualizaciones continuas de software, al igual que un reloj Rolex, según la entrevista de Faber en el podcast Decoder de The Verge.
Faber prevé un mouse que evite la necesidad de reemplazos de hardware frecuentes, confiando en su lugar en las actualizaciones de software para mantener la funcionalidad y la longevidad. Si bien reconoce la necesidad de reparaciones ocasionales de hardware, enfatiza el objetivo de minimizar el ciclo de reemplazo típico de la tecnología actual. Sin embargo, el alto costo de desarrollo podría requerir un modelo de suscripción para garantizar la rentabilidad. Esta suscripción cubriría principalmente las actualizaciones de software, reflejando los servicios de suscripción existentes como plataformas de videoconferencia.
Logitech también está explorando modelos de negocios alternativos, incluido un programa de intercambio similar al programa de actualización de iPhone de Apple, lo que permite a los usuarios intercambiar su mouse por una versión más nueva. Esto podría implicar asociaciones con minoristas como Best Buy para la renovación y la reventa.
Este concepto de "Forever Mouse" se alinea con una tendencia creciente de modelos basados en suscripción en varias industrias, incluidos los juegos. Las empresas están adoptando cada vez más suscripciones para servicios que van desde medios de transmisión hasta hardware. Los ejemplos incluyen el servicio de impresión de HP y los aumentos de precios para suscripciones de juegos como Xbox Game Pass y Ubisoft+.
El anuncio ha provocado un debate significativo en línea entre los jugadores, y muchos expresan escepticismo hacia un modelo de suscripción para un periférico común. Las reacciones en las redes sociales variaron desde comparaciones humorísticas hasta otros servicios de suscripción a sugerencias para enfoques alternativos. El "mouse para siempre", aunque ambicioso, enfrenta considerables desafíos de percepción del consumidor.