Lo sviluppatore di Genshin Impact accetta una multa di $ 20 milioni per violazioni di bottino

Hoyoverse, editore del popolare gioco Genshin Impact, ha raggiunto un accordo da $ 20 milioni con la Federal Trade Commission (FTC). L'insediamento affronta le accuse secondo cui Hoyoverse ha violato la regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA) e si è impegnato in pratiche ingannevoli relative agli acquisti di gioco.

Il comunicato stampa della FTC descrive in dettaglio l'accordo, affermando che Hoyoverse pagherà una multa di $ 20 milioni e proibirà gli acquisti in-app da parte di utenti di età inferiore a 16 anni senza il consenso dei genitori. Il direttore della FTC Bureau of Consumer Protection Samuel Levine ha criticato le pratiche di Hoyoverse, affermando di aver ingannato i giocatori, in particolare i bambini e gli adolescenti, a spendere somme significative in premi in-game con basse probabilità di vincere. Ha sottolineato che le aziende che impiegano tali "modelli oscuri" dovranno affrontare conseguenze.

La denuncia della FTC sostiene che Hoyoverse ha violato COPPA raccogliendo informazioni personali dai bambini senza consenso dei genitori e ha commercializzato ingannevolmente l'impatto di Genshin sui minori. Inoltre, l'FTC sostiene che Hoyoverse ha oscurato le probabilità di vincere i premi del bottino "a cinque stelle" e il costo complessivo di ottenerli, portando a una spesa sostanziale da parte dei bambini. Il sistema di valuta virtuale confuso e ingiusto, secondo l'FTC, ha mascherato l'elevato costo di acquisizione di questi premi.

Oltre alla sanzione finanziaria e alla restrizione agli acquisti minorenni, la soluzione richiede a Hoyoverse di:

• Divulgare pubblicamente le probabilità di vincere i premi del bottino e i tassi di cambio per la valuta virtuale.
• Elimina le informazioni personali raccolte da bambini sotto i 13 anni.
• Conformarsi alle normative COPPA che vanno avanti.

Questo insediamento sottolinea l'impegno della FTC nella protezione dei bambini online e di holding responsabili delle violazioni della privacy del marketing e dei dati ingannevoli.